Политика в отношении обработки персональных данных
1. Оператор и обращения
Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей julsflowers.ru, заказчиков, получателей заказов и лиц, обращающихся в Juls Flowers. Оператор — ИП Збрицкий Антон Александрович, ИНН 772864425005, ОГРНИП 319774600016920. По вопросам обработки данных: info@julsflowers.ru. Адрес магазина: Москва, Ходынский бульвар, 2; телефон +7 (999) 892-77-62.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Заказ и доставка. Имя и телефон заказчика, выбранный способ связи, состав заказа, дата и время, адрес доставки, телефон и при необходимости имя получателя, комментарии к заказу. Эти сведения нужны для согласования, оформления и исполнения заказа, доставки и рассмотрения обращений по нему. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе заказчика; в соответствующих случаях — согласие. Контакты получателя используются для исполнения заказа, а не для рекламной подписки от его имени.
Обращения. Имя, предоставленные контакты и содержание сообщения используются для ответа и решения вопроса. Основание — согласие, выраженное отдельным действием, либо необходимость заключения или исполнения договора, если обращение относится к заказу.
Реклама. Контакты и имя используются для предложений Juls Flowers только при отдельном добровольном согласии на соответствующий канал. Заказ или обращение сами по себе не означают подписки. Отказ от рекламы не препятствует покупке.
Работа сайта и аналитика. Обрабатываются технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, посещённых страницах и действиях на сайте, cookie-идентификаторы. Необходимые технические данные используются для работы сайта и защиты форм. Яндекс.Метрика предназначена для анализа посещений и улучшения сайта; её запуск зависит от выбора посетителя в настройках cookies.
Не указывайте в комментариях паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не требующуюся для заказа.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка осуществляется на основании заключаемых с покупателями договоров, согласий субъектов персональных данных и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Для каждой цели применяется соответствующее основание:
Заказ и доставка. Заключение по инициативе покупателя и исполнение договора розничной купли-продажи и согласованных условий доставки в соответствии с Гражданским кодексом РФ; условие обработки — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные получателя используются в необходимом для исполнения заказа объёме, если он является выгодоприобретателем по договору; в иных случаях требуется другое предусмотренное законом основание, в том числе его согласие.
Обращения и претензии. По вопросам заказа — заключение или исполнение договора, а также выполнение обязанностей продавца по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для иных обращений, не связанных с договором или обязанностью по закону, — согласие заявителя (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ).
Рекламные сообщения. Отдельное предварительное согласие адресата на рекламу и обработку данных для этой цели: пункт 1 части 1 статьи 6, статьи 9 и 15 Закона № 152-ФЗ, часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на заказ или обработку обращения не заменяет рекламное согласие.
Аналитика сайта. Согласие посетителя, выраженное разрешением аналитики в настройках cookies: пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ. Это основание применяется к персональным данным, обрабатываемым с помощью Яндекс.Метрики.
Необходимые функции и безопасность сайта. Для работы корзины и оформления заказа — необходимость заключения и исполнения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для предотвращения злоупотреблений и обеспечения работоспособности сайта — законные интересы оператора при условии, что не нарушаются права и свободы посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Эти основания не используются для рекламных рассылок или запуска Яндекс.Метрики без согласия.
Обязательное хранение документов. Выполнение обязанностей по Налоговому кодексу РФ, включая подпункт 8 пункта 1 статьи 23, в отношении документов, необходимых для исчисления и уплаты налогов (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Сохраняются только необходимые для этой обязанности данные; она не служит основанием для бессрочного хранения всей базы контактов или рекламной переписки.
4. Cookies
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта, корзины и сохранение настроек. Аналитические cookies можно разрешить или отклонить в баннере; изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookies» в подвале сайта. Отказ от аналитики не мешает оформлению заказа. Встроенная статистика платформы может учитывать посещения без cookies. Подробнее об обработке сведений Яндексом: политика конфиденциальности Яндекса.
5. Обработка и получатели
Данные обрабатываются с использованием автоматизации и без неё: собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, извлекаются, используются, передаются в необходимом объёме, блокируются, удаляются и уничтожаются. Для приёма и обработки заявок используются сайт, электронная почта и подключённые сервисы связи и обработки заказов. Доступ предоставляется работникам и привлечённым исполнителям в пределах их задач. Для доставки передаются необходимые контактные данные и адрес; для технического обслуживания могут привлекаться поставщики соответствующих услуг. Передача осуществляется при наличии предусмотренного законом основания.
При использовании внешних сайтов и мессенджеров их поставщики также обрабатывают технические сведения и переданные сообщения по своим правилам. К передаче данных иностранным получателям применяются требования законодательства РФ о трансграничной передаче. Согласие на рекламу не является согласием на любые цели обработки или передачу любым лицам.
6. Хранение и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для конкретной цели. Сведения о заказе — для его исполнения и рассмотрения связанных обращений; документы, подлежащие обязательному хранению, — в установленные законом сроки. Данные для рекламы — до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренные законом сроки, если нет самостоятельного законного основания для дальнейшей обработки. Отзыв рекламного согласия прекращает рекламные сообщения по соответствующему контакту.
7. Защита данных и ваши права
Для защиты данных применяются организационные и технические меры, включая ограничение доступа и обеспечение конфиденциальности при обработке. Оператор рассматривает обращения об уточнении, блокировании, прекращении обработки и удалении данных, а также запросы информации об их обработке.
Напишите на info@julsflowers.ru, указав контакт, по которому можно найти ваше обращение или заказ. При необходимости потребуется подтвердить, что запрос касается ваших данных. Вы вправе отозвать согласие, потребовать исправления неточных данных и обратиться в Роскомнадзор или суд. При наличии другого законного основания обработка необходимых сведений может продолжаться после отзыва согласия.
Актуальная редакция размещается на julsflowers.ru/privacy. Редакция от 9 сентября 2026 года.
Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей julsflowers.ru, заказчиков, получателей заказов и лиц, обращающихся в Juls Flowers. Оператор — ИП Збрицкий Антон Александрович, ИНН 772864425005, ОГРНИП 319774600016920. По вопросам обработки данных: info@julsflowers.ru. Адрес магазина: Москва, Ходынский бульвар, 2; телефон +7 (999) 892-77-62.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Заказ и доставка. Имя и телефон заказчика, выбранный способ связи, состав заказа, дата и время, адрес доставки, телефон и при необходимости имя получателя, комментарии к заказу. Эти сведения нужны для согласования, оформления и исполнения заказа, доставки и рассмотрения обращений по нему. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе заказчика; в соответствующих случаях — согласие. Контакты получателя используются для исполнения заказа, а не для рекламной подписки от его имени.
Обращения. Имя, предоставленные контакты и содержание сообщения используются для ответа и решения вопроса. Основание — согласие, выраженное отдельным действием, либо необходимость заключения или исполнения договора, если обращение относится к заказу.
Реклама. Контакты и имя используются для предложений Juls Flowers только при отдельном добровольном согласии на соответствующий канал. Заказ или обращение сами по себе не означают подписки. Отказ от рекламы не препятствует покупке.
Работа сайта и аналитика. Обрабатываются технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, посещённых страницах и действиях на сайте, cookie-идентификаторы. Необходимые технические данные используются для работы сайта и защиты форм. Яндекс.Метрика предназначена для анализа посещений и улучшения сайта; её запуск зависит от выбора посетителя в настройках cookies.
Не указывайте в комментариях паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не требующуюся для заказа.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка осуществляется на основании заключаемых с покупателями договоров, согласий субъектов персональных данных и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Для каждой цели применяется соответствующее основание:
Заказ и доставка. Заключение по инициативе покупателя и исполнение договора розничной купли-продажи и согласованных условий доставки в соответствии с Гражданским кодексом РФ; условие обработки — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные получателя используются в необходимом для исполнения заказа объёме, если он является выгодоприобретателем по договору; в иных случаях требуется другое предусмотренное законом основание, в том числе его согласие.
Обращения и претензии. По вопросам заказа — заключение или исполнение договора, а также выполнение обязанностей продавца по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для иных обращений, не связанных с договором или обязанностью по закону, — согласие заявителя (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ).
Рекламные сообщения. Отдельное предварительное согласие адресата на рекламу и обработку данных для этой цели: пункт 1 части 1 статьи 6, статьи 9 и 15 Закона № 152-ФЗ, часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на заказ или обработку обращения не заменяет рекламное согласие.
Аналитика сайта. Согласие посетителя, выраженное разрешением аналитики в настройках cookies: пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ. Это основание применяется к персональным данным, обрабатываемым с помощью Яндекс.Метрики.
Необходимые функции и безопасность сайта. Для работы корзины и оформления заказа — необходимость заключения и исполнения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для предотвращения злоупотреблений и обеспечения работоспособности сайта — законные интересы оператора при условии, что не нарушаются права и свободы посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Эти основания не используются для рекламных рассылок или запуска Яндекс.Метрики без согласия.
Обязательное хранение документов. Выполнение обязанностей по Налоговому кодексу РФ, включая подпункт 8 пункта 1 статьи 23, в отношении документов, необходимых для исчисления и уплаты налогов (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Сохраняются только необходимые для этой обязанности данные; она не служит основанием для бессрочного хранения всей базы контактов или рекламной переписки.
4. Cookies
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта, корзины и сохранение настроек. Аналитические cookies можно разрешить или отклонить в баннере; изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookies» в подвале сайта. Отказ от аналитики не мешает оформлению заказа. Встроенная статистика платформы может учитывать посещения без cookies. Подробнее об обработке сведений Яндексом: политика конфиденциальности Яндекса.
5. Обработка и получатели
Данные обрабатываются с использованием автоматизации и без неё: собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, извлекаются, используются, передаются в необходимом объёме, блокируются, удаляются и уничтожаются. Для приёма и обработки заявок используются сайт, электронная почта и подключённые сервисы связи и обработки заказов. Доступ предоставляется работникам и привлечённым исполнителям в пределах их задач. Для доставки передаются необходимые контактные данные и адрес; для технического обслуживания могут привлекаться поставщики соответствующих услуг. Передача осуществляется при наличии предусмотренного законом основания.
При использовании внешних сайтов и мессенджеров их поставщики также обрабатывают технические сведения и переданные сообщения по своим правилам. К передаче данных иностранным получателям применяются требования законодательства РФ о трансграничной передаче. Согласие на рекламу не является согласием на любые цели обработки или передачу любым лицам.
6. Хранение и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для конкретной цели. Сведения о заказе — для его исполнения и рассмотрения связанных обращений; документы, подлежащие обязательному хранению, — в установленные законом сроки. Данные для рекламы — до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренные законом сроки, если нет самостоятельного законного основания для дальнейшей обработки. Отзыв рекламного согласия прекращает рекламные сообщения по соответствующему контакту.
7. Защита данных и ваши права
Для защиты данных применяются организационные и технические меры, включая ограничение доступа и обеспечение конфиденциальности при обработке. Оператор рассматривает обращения об уточнении, блокировании, прекращении обработки и удалении данных, а также запросы информации об их обработке.
Напишите на info@julsflowers.ru, указав контакт, по которому можно найти ваше обращение или заказ. При необходимости потребуется подтвердить, что запрос касается ваших данных. Вы вправе отозвать согласие, потребовать исправления неточных данных и обратиться в Роскомнадзор или суд. При наличии другого законного основания обработка необходимых сведений может продолжаться после отзыва согласия.
Актуальная редакция размещается на julsflowers.ru/privacy. Редакция от 9 сентября 2026 года.